软件介绍
拼多多商家版下载安装2024最新版介绍:
1、查看订单
可以查看咨询买家在本店铺的订单信息,以便于更好的回复顾客;
2、聊天
当有顾客发生咨询时,商家可以即使对买家进行回复;
3、发送快捷回复
快速发送您设置好的快捷回复,提高回复效率。
拼多多商家版下载安装2024最新版亮点:
自动回复:快速发送您设置好的快捷回复,提高回复效率;
客服聊天:当有顾客发生咨询时,商家可以即时对买家进行回复;
订单管理:可查看咨询买家在本店铺的订单信息,以便于更好的回复顾客;
商品管理:可通过手机端随时随地发布新商品,以及商品上架/下架处理。
拼多多商家版下载安装2024最新版功能:
【一站式管理】使用店铺管理工具一站完成店铺日常管理。
【极简商品发布流程】随时随地发布商品,一步操作即可完成。
【不错过一个客户】客户咨询分级展示,消息回复更高效。
【待处理订单一目了然】待支付、待成团、待发货订单及时跟进,不错过一笔订单。
【生意一手掌握】成交额、访客数、订单数等核心经营数据尽收眼底。
【社交传播】商品一键分享到微信、朋友圈,简单分享促成成交。
【账户资金极速提现】可便捷地进行提现和充值,提供详细的资金流水记录。
拼多多商家版下载安装2024最新版特性:
【真正0元开店】0保证金也可经营,手机1s极速开店
【多渠道营销推广】千万级免费活动流量及精准推广渠道,助您快速爆单
【多店铺经营】可同时登录并管理多个店铺,1键切换
【高效客服工具】随时随地回复顾客咨询,不错过1个客户
【数据尽收眼底】核心业务数据一览无余,生意走势一手掌握
【订单统一处理】待处理订单及时跟进,不错过1个订单
【丰富营销工具】丰富的营销玩法快速提升店铺转化
【商品精准运营】基于大数据精准选品,高效运营有的放矢
【金牌服务提升】大幅提升客服、物流、售后服务效率及满意度
【百万商家社区】与百万商家交流经营干货,长知识有温度
【资金极速提现】快速充值极速提现,资金流水一目了然
【贴心官方服务】官方课程带你1天入门,专业客服为您贴心服务
拼多多商家版下载安装2024最新版说明:
1、为什么有些订单会出现“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”的提示?是全部订单都会被审核吗?
答:针对于满足特定条件的部分订单,拼多多会主动发起审核,审核中的订单会出现该提示。
2、审核中的订单在哪会有提示?
答:a、商家app:订单详情界面,详细收货地址不展示且点击“发货”时有提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
b、商家后台:订单详情顶部,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
c、商家后台:订单详情-买家收货及退款信息处,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
d、商家后台:订单详情界面,点击“发货”,在发货界面的发货按钮上方有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
e、erp:该部分审核中的订单,erp会过滤掉不显示。待审核完毕,可发货时,该订单会按照正常流程流入至erp中;
f、订单批量导出:导出订单后,会有一列“审核状态”,该列值为“订单审核中”。
3、商家怎么知道哪些订单需要审核?对审核中的订单需要做什么?
答:需要审核的订单,会出现“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”的提示。拼多多会对审核中的订单暂时禁止点击发货/上传快递单号,且会站内信通知商家审核中的订单明细,站内信标题为《订单禁止发货通知》(站内信发送时间点:6~22整点推送)。
注意:订单审核的站内信明细需要在收到站内信的7天内下载查看。
在此期间,商家对这部分订单不要点击发货、操作发货、线下发货,需耐心等待平台审核结果。
审核之后平台将对需要关闭的订单操作退款,商家如果绕过禁止发货措施强行发货,将造成损失。